لم أتلق تأكيد الطلب

بعد قيامك بالطلب من متجرنا الإلكتروني، ستتلقى تأكيد طلبك عبر البريد الإلكتروني. إذا لم تصلك هذه الرسالة خلال ساعة، فقد يكون ذلك للأسباب التالية:

  • ربما تم إدخال عنوان بريد إلكتروني خاطئ أو تم إدخال عنوان بريد إلكتروني مختلف؟
  • هل انتهى البريد الإلكتروني في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (SPAM) في حساب بريدك الإلكتروني؟
  • لم يكتمل الطلب بنجاح. يرجى التحقق من حساب المستخدم الخاص بك ضمن "طلباتي" ما إذا كان قد تم حجز الطلب في نظامنا. إذا لم يكن الأمر كذلك، قم بتقديم الطلب مرة أخرى.

إذا لم تنطبق أي من الحالات الموصوفة، يرجى الانتظار لمدة يوم. ستتلقى عادةً إشعارًا آخر بشأن طلبك خلال هذه الفترة. إذا لم يكن الأمر كذلك، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا.